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杭州銘品裝飾公司

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公司動態

服務流程

內容提示:您好!很高興能為您服務,銘品裝飾為您提供的是一整套完善的裝飾設計與施工服務,以下是我們的服務流程。

 

2002年起,銘品以強勁的成長力,躍進杭州市前十強家裝企業強林,抒寫了家裝企業茁壯成才的傳奇篇章。

    銘品裝飾是杭州知名的品牌裝飾企業,在室內設計方面有不可替代的地位,銘品人始終堅持以創造完美為己任,并努力推介先進的生活理念。

 
一.咨詢:

    我們的客服人員會先與您溝通,為了使我們能更好的為您提供設計和裝修服務,請您將您的家庭居住成員情況、投資預算及喜歡的風格、喜愛的顏色、功能劃分等要求詳細的跟設計師交流一下,設計師會根據您的要求給您一些初步的設計建議及報價指導。
 
二.量房:

    經過詳細的溝通后,設計師會安排到您的現場量房。
     為了對您家的負責,本公司不管您是否帶有原始平面圖,都必須到現場勘測一下,這樣即可以充分了解您房子的朝向、采光、通風等情況,又可對平面尺寸進行一次復核,這對以后的設計起著至關重要的作用。

三.簽約:

    我們公司承諾公寓類平面方案設計時限是2天:從勘測之日算起,兩天之后您就可以到我公司來看平面方案,我們會為你準備兩個方案供您選擇。
     若您對方案滿意,請交納設計誠意定金;接下來我們會進行下一步的細化設計,并為您出整套施工圖和詳細預算報價,您可以在7天后到公司審核。我們的設計定金收取標準是10元/平方(別墅排屋等大宅設計,收費另定);若您在我公司施工,這部分定金將計入工程款。若您對方案有不滿的地方,您可再與設計師進行溝通調整,我們會確保做出您滿意的方案。
    圖紙及預算審核確認后,請分別簽字確認,最后雙方簽訂工程施工合同。
 
    付款方式
 
    1.簽訂合同后工程款分四期付清:首期請在合同簽訂后開工之前付總造價的40%;二期請在水電工程驗收合格,木工進場之前付總造價的30%;中途有增減項目的,在木工結束后決算,木工驗收合格,油漆進場之前交納三期款,付總決算實際應付的28%;工程竣工驗收當天付清2%的余款。
    2.每筆款項交納后請向財務處索取正式收據(蓋有財務專用章),并妥善保管,以備結算時查對。
 
    施工管理
 
    1.施工期間我們歡迎您隨時來檢查、指導,我們的項目經理會安排好工地工人每天的工作。
    2.施工中裝修材料進場驗收為:水管電線驗收、板材驗收、油漆乳膠漆驗收。請您務必準時到場參與,并簽字確認。在您的確認后,我們方可使用。
     3.施工中分項驗收分別為:水電工程驗收,泥工驗收,木工驗收,油漆驗收,竣工驗收.請您務必準時到場參與,并簽字確認。只有得到您的確認后,我們方可進行下一步施工。
     4.施工中如有疑問或問題請向項目經理咨詢和反饋,如對項目經理處理結果不滿意時可以直接撥打公司投訴電話:0571-56827792,我們會盡快為您解決。
     5.為確保工程順利進行,請您及時提供相應的主材,其他與工程無關的任何食物及用品您無需提供。


工程完工后驗收至關重要。您可以對以下項目進行驗收:
家具柜類:線條順直、封口線、角線與面板接口密實、光滑、門柜抽屜推拉順暢。
電工布線:電路鋪設要符合施工規程和安全標準,插座距地面不低于30cm,插座須接地線,空調線路要專線鋪設,總閘安裝有防漏電開關,燈具安裝牢固。
地面:地磚平整、縫隙小。
墻面:墻紙粘貼牢固、接縫嚴密、圖案完整、花紋吻合、邊縫整齊無毛邊。
給排水設施:供水管無滲漏,開關閥門運良好;排水通暢,無滲漏、積水現象。
油漆:漆面光滑、手感好、飽滿,無釘眼、掃痕、色差。
如您對工程個別部位不滿意可以跟工程負責人反映,我們將及時將其糾正,直到您滿意。
設計跟蹤服務
主材代購、家具配飾:
1.凡在本公司施工的客戶可免費享受設計師陪同代購主材及家具配飾服務。
2.如客戶到公司指定的材料供應商處購買材料將可享受市場最低價,非公司指定材料商不享受此優惠。
 
 
交尾款:
工程驗收完畢后,我們的驗收人員會與您一起核對工程量,所有項目均按實際發生數量計算,實測后請您在驗收當日到公司進行結算。
我們友善提醒您,工程尾款未交清將不享受保修服務。

保修:
尾款交清后,本公司將提供優質高效的售后保修服務,隱蔽工程保修期為五年,其余兩年。
報修服務流程:1.客戶填寫《維修情況表》、2.填寫《客戶報修登記表》、3.維修日記管理

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